им просто очень не выгодно возмещать ущерб,даже если вина некачественной продукции лежит на них...поэтому играют на дурака и на некомпетентности большинства народа в законодательстве...есть их некие"правила",и есть законы прав потребителя,кои в разы перевешивают их сраные "права"...а паренёк этот в сервисе явно дурака исполняет...
хочу сказать ещё...помните одно,что многие продавцы сами не знают законов и изображают "очень умное и компетентное лицо"при плохой игре и неверном раскладе...не верьте таким лицам никогда.
Stylet Я тут пару раз писал, что товар везде один и тот же, просто сервис разный.
у меня тут речь шла не о ремонте, а о диагностике, которая даже по их правилам не должна превышать 10 дней.
На счет предвзятости - нет, просто накипело т.к. это не первый случай.
Я не любитель тыкать всех носом в закон, я этот закон до недавнего времени сам практически не знал, ну а тут обстоятельства заставили его почитать внимательно.
отнюдь, нормально повел покупатель себя. Просто сервис должен быть качественным, чтобы придраться было не к чему. А если накосматили - нате, получайте. Тем более СЦ вообще не платит за гарантию, возмещает продавец! По этому и непонятно почему кач-во многих СЦ низкое.