Блин работал 7 лет в гарантийном отделе крумного сервисного центра, знаю эти подводные камны как отче наш, чуть ли зпп не наизусть))
Такие УТЫРКИ как на видео бесят нереально, во первых в дыньку бы прорядить ему разок.
Но регик зря такую возню развес, тут проще делается. Гарантия есть - есть. Чек есть - есть (а он еще кстати является тем самым договором купли продажи). Магазин несет некоторую ответственность. Пишем претензию, заверяем, и все. Отказываюся заверять вызываем полицию, она поможет заверить док) В данном случае я бы еще с Евросети компенсацию за моральный ущерб спросил по полной)
Реалии нашей страны родины такие, что везде в магазинах пользуются незнанием людей законов как хотят и где хотят.
Ребята если нужна помощь по таким вопрсам, пишите буду рад помочь
vk.com/maks.pachino ))