Когда-то просидел в Краевой Научной Библиотеке дня три подряд.. готовился к экзамену. Преподаватель был весьма немногословен и лишь ссылался на толстенные книженции. Пришлось пойти их искать ) Цепи Маркова, теория массового обслуживания... много интересного узнал.. и таки победил энтого преподавателя )