Теперь пользователи Steam могут вернуть денежные средства по любой причине, будь то медленный ПК или, поиграв час, вы поняли, что вам игра не нравится.
Все денежные средства вы сможете вернуть через новый и обновленный раздел помощи, в который вам потребуется войти через свой аккаунт — help.steampowered.com.
Вы сможете вернуть денежные средства за купленную игру, программу или дополнение только в том случае, если с момента покупки прошло менее 14 дней, а общее количество проведенных в игре часов не превышает 120 минут.
Вы также можете вернуть денежные средства за внутриигровые предметы, но только в случае, если прошло менее 48 часов, а сами предметы не были перенесены, использованы или модифицированы.
Корпорация Valve в праве заблокировать доступ к возвратам средств, если окажется, что вы злоупотребляете данной функцией.
Если вы приобретете игру до начала распродажи, а затем вернете за нее деньги, чтобы купить ее со скидкой, то это не будет считаться за злоупотребление функцией.
Подробнее
store.steampowered.com/steam_refunds
