жаль , что на видео не весь конфликт а только концовка. думаю удостоверение необходимо было еще под камеру показать, разъяснить правонарушение девице (нахождение в общественном месте без маски), а потом можно было руки заламывать и из автобуса выводить для составления протоколов. административное правонарушение, неповиновение представителям власти, оказание сопротивления. похоже полицейский растерялся, протокол оформленный просто так не выкинешь, а она родственниками пугает.