Не соглашусь по поводу бесполезности данного видео. Кто-то получил возможность поп@здеть, другой получил моральное удовлетворение. А я своих продавцов проинструктировал в таком случае действовать как продавцы в начале видео - сделать замечание, а если человек продолжает гнуть свою линию - то и хер с ним. Тем более у большинства нормальных фирм цены и инфу о товаре можно на сайтах посмотреть, они с конкурентами другими способами борются. А вообще все правильно чувак сделал. +