скорее всего, наливная труба где-то заужена, потому и не успевает бензин стекать в бензобак под напором, верхняя часть наливной трубы и заправочная горловина заполняется, вот пистолет и отстреливается, а если просто держать рукой рычаг, то выплёскивается... не удивлюсь если шланг обратки тоже говно - воздух толком из бензобака не выпускает при заправке. работник автозаправки то вон продвинутый - рычаг сжимает не полностью, соответственно, давление \ поток бензина меньше, потому и успевает стекать в бензобак.